Politique de confidentialité

Introduction

Uro Up Forte SARL (« nous », « notre » ou « la Société ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (quel que soit votre lieu de résidence) et décrit vos droits en matière de confidentialité et la protection juridique dont vous bénéficiez.

Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous regroupons dans les catégories suivantes :

• Données d'identification : prénom, nom de famille, nom d'utilisateur ou identifiant similaire.
• Données de contact : adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéros de téléphone.
• Données transactionnelles : détails des paiements que vous effectuez auprès de nous et que nous recevons de vous, ainsi que des détails sur les produits et services que nous vous vendons.
• Données techniques : adresse de protocole Internet (IP), données de connexion, type et version de navigateur, paramètres de fuseau horaire et de localisation, types et versions d'extensions de navigateur, système d'exploitation et plateforme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
• Données de profil : nom d'utilisateur et mot de passe, achats ou commandes effectués par vous, intérêts, préférences, avis et réponses aux enquêtes.
• Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et services.
• Données marketing et de communication : vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de tiers, ainsi que vos préférences de communication.

Comment nous utilisons vos données

Nous n'utilisons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Les situations les plus courantes dans lesquelles nous utilisons vos données personnelles sont les suivantes :

• Pour vous inscrire en tant que nouveau client.
• Pour traiter et livrer votre commande.
• Pour gérer notre relation avec vous.
• Pour gérer et protéger notre entreprise et ce site web.
• Pour vous proposer du contenu et des publicités pertinents sur notre site web.
• Pour utiliser l'analyse de données afin d'améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et votre expérience.
• Pour faire des recommandations et suggestions sur des produits ou services susceptibles de vous intéresser.

Divulgation de données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties suivantes pour les finalités mentionnées ci-dessus :

• Prestataires de services qui fournissent des services informatiques et d'administration système.
• Conseillers professionnels, y compris avocats, banquiers, auditeurs et assureurs.
• Autorités fiscales, réglementaires et autres.
• Tiers à qui nous choisissons de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs.

Nous attendons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nos prestataires de services externes ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins ; ils ne peuvent les traiter que pour des finalités spécifiques et selon nos instructions.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient perdues accidentellement, utilisées, consultées, modifiées ou divulguées de manière non autorisée ou accidentelle. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel d'en avoir connaissance. Ils ne traiteront vos données que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles présumée et nous vous informerons, ainsi que les autorités compétentes, en cas de violation si la loi nous y oblige.

Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour vous avertir lorsque des sites web placent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur cette page et, le cas échéant, nous vous en informerons par e-mail.

Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger des informations que vous jugez inexactes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit de limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, dans certaines conditions.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 1 40 20 30 40
• Adresse postale : 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

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